KUNDENDIENST


Im September 2011 wurde der Kundendienst ins Leben gerufen um unseren Kunden eine Palette von professionellen Dienstleistungen anzubieten. Abgezielt eine optimale Verwendung der Produkte zu garantieren und diese auf Zeit zu erhalten, durch effiziente Instandhaltung und einen anpassungsfähigen Kundenservice.

Der Kundendienst VOH SA gewährleistet telefonische Unterstützung während den Büroöffnungszeiten sowie Interventionen durch unsere Techniker innerhalb von 48 Stunden.

service_clients

 

Der Kundendienst VOH SA bietet folgende Dienstleistungen an:

  • Installation und Einführung zur Benutzung der Arbeitsgeräte
  • Erstausbildung bei neuen Arbeitsgeräten
  • Ausbildung der Anwender mit Bescheinigung
  • Grundausbildung zur vorbeugenden Instandhaltung
  • Unterhalt und Wartungsverträge
  • Reparaturen / Aktualisierung der Software
  • Qualifikation von Werkzeugen
soutien_telephonique intervention
reparation formation

Der Kundendienst VOH SA bietet diese Dienstleistungen auf folgenden Marken an:

Alle Dienstleistungen für die von VOH SA gefertigten Produkte.

Authorized sale & service partner

Exklusiver Punkt für Installationen, Anwenderschulungen, technischen Service, Unterhalt und Kundendienst für Routine-Mikroskope und Stereomikroskope sowie Software für die schweizerische Uhrenindustrie.

elma

Official service partner

Exklusiver Punkt für den Kundendienst der Marke für die Uhrenindustrie und das Juweliergeschäft in der Schweiz.

uhl

Authorized sale & service partner

Exklusiver Punkt für den Kundendienst der Durometer in der französischsprachigen Schweiz.

binder Authorized sale & service partner

Der Kundendienst stellt auch die logistische Weiterverfolgung von folgenden Marken sicher:

 

sylvac

 

regine

petitpierre

waldmann

atlas_copco

dauphin

Ihre Ansprechpartner im Kundendienst VOH :

    l.leblois c.quiroga    
    Pierrick Veya
    Kundendienstmanager
    Cristina Quiroga
    Kundendienst Assistentin
       

Kontakt:

VOH SA
Kundendienst
CP66 Z.I. La Praye 5a
CH-2608 Courtelary
Email: customer-service@voh.ch
T +41 (0)32 945 17 45
F +41 (0)32 945 17 55
Direkt Nr +41 (0)32 945 17 58




 

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